Добавено |
Ефективността и човечността са целите, които великите шефове се стремят да постигнат. И все пак най-добрите шефове отделят малко енергия да мислят колко страхотно би било да постигнат тези цели, тревожейки се дали могат или дори празнувайки, когато го направят.
Робърт И. Сатън
Подобни
Истината е, че шефовете... нямат толкова голямо значение, колкото повечето от нас вярват. Те обикновено представляват по-малко от 15 процента от разликата между доброто и лошото организационно представяне, въпреки че често получават над 50 процента от вината и заслугите.
Робърт И. Сатън
Изследванията върху контрола са проведени под много различни знамена – самоефективност, автономност, безпомощност, овластяване и, разбира се, малки победи. Жаргонът варира, но проучване след проучване показва, че когато хората изпитват известен контрол върху живота си, те се радват на по-добро физическо и психическо здраве. Дори когато хората не могат да контролират окончателните си съдби, тяхното благосъстояние се подобрява, когато могат да повлияят на някои аспекти от живота си. За шефовете това означава, че вашата мръсна работа ще навреди по-малко, ако можете да дадете на хората някакъв контрол върху това кога и колко лоши неща им се случват.
Робърт И. Сатън
Ние, хората, сме прокълнати с малко осъзнаване как нашите действия влияят на другите.
Робърт И. Сатън
Животът е твърде кратък, за да се примиряваме със задници.
Робърт И. Сатън
Това, че страдате от дадено заболяване, не означава, че сте специалист по него.
Робърт И. Сатън
Слушайте онези, които са под ваш надзор. Наистина слушай. Не се дръжте така, сякаш слушате и го оставяйте да влезе в едното ухо и да излезе от другото. Преструването е по-лошо, отколкото да не го правите изобщо.
Робърт И. Сатън
Бори се, сякаш си прав, слушай, сякаш грешиш.
Робърт И. Сатън
Колкото и да вярвам в толерантността и справедливостта, никога не съм губил и миг на сън относно това, че съм безапелационно нетолерантен към всеки, който отказва да покаже уважение към хората около себе си.
Робърт И. Сатън
Ако мислите, че можете, или ако мислите, че не можете, вие сте прави.
Робърт И. Сатън
Откритието се състои в това да гледаш същото като всички останали и да мислиш нещо различно.
Робърт И. Сатън