Истината е, че шефовете... нямат толкова голямо значение, колкото повечето от нас вярват. Те обикновено представляват по-малко от 15 процента от разликата между доброто и лошото организационно представяне, въпреки че често получават над 50 процента от вината и заслугите.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години

Изследванията върху контрола са проведени под много различни знамена – самоефективност, автономност, безпомощност, овластяване и, разбира се, малки победи. Жаргонът варира, но проучване след проучване показва, че когато хората изпитват известен контрол върху живота си, те се радват на по-добро физическо и психическо здраве. Дори когато хората не могат да контролират окончателните си съдби, тяхното благосъстояние се подобрява, когато могат да повлияят на някои аспекти от живота си. За шефовете това означава, че вашата мръсна работа ще навреди по-малко, ако можете да дадете на хората някакъв контрол върху това кога и колко лоши неща им се случват.
Робърт И. Сатън

5

Споделяне

Добавено преди 2 години

Ние, хората, сме прокълнати с малко осъзнаване как нашите действия влияят на другите.
Робърт И. Сатън

3

Споделяне

Добавено преди 2 години

Животът е твърде кратък, за да се примиряваме със задници.
Робърт И. Сатън

5

Споделяне

Добавено преди 2 години

Това, че страдате от дадено заболяване, не означава, че сте специалист по него.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години

Слушайте онези, които са под ваш надзор. Наистина слушай. Не се дръжте така, сякаш слушате и го оставяйте да влезе в едното ухо и да излезе от другото. Преструването е по-лошо, отколкото да не го правите изобщо.
Робърт И. Сатън

3

Споделяне

Добавено преди 2 години

Бори се, сякаш си прав, слушай, сякаш грешиш.
Робърт И. Сатън

5

Споделяне

Добавено преди 2 години

Колкото и да вярвам в толерантността и справедливостта, никога не съм губил и миг на сън относно това, че съм безапелационно нетолерантен към всеки, който отказва да покаже уважение към хората около себе си.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години

Ако мислите, че можете, или ако мислите, че не можете, вие сте прави.
Робърт И. Сатън

3

Споделяне

Добавено преди 2 години

Откритието се състои в това да гледаш същото като всички останали и да мислиш нещо различно.
Робърт И. Сатън

3

Споделяне

Добавено преди 2 години

Правилото не е само за екипи и организации. Това е личен ангажимент, който оформя начина, по който преценявате хората, вида на хората, с които общувате и работите, и решимостта ви да откривате, смекчавате и побеждавате неуважителни действия, извършени от вас и от другите.
Робърт И. Сатън

4

Споделяне

Добавено преди 2 години