Добавено |
Много информация, важна за изготвянето на стратегия, никога не става твърд факт. Изражението на лицето на клиента, настроението във фабриката, тонът на гласа на държавен служител, всичко това може да бъде информация за мениджъра, но не и за официалната система.
Хенри Минцбърг
Подобни
Имаме страхотни мениджъри, които не са прекарали нито ден в училище по мениджмънт. Имаме ли страхотни хирурзи, които не са прекарали и ден в училище по хирургия?
Хенри Минцбърг
Без обобщаване извън данните, без теория. Няма теория, няма прозрение. И ако няма прозрение, защо да правите проучване.
Хенри Минцбърг
Никоя работа не е по-важна за нашето общество от тази на мениджъра. Мениджърът е този, който определя дали нашите социални институции ни служат добре или пропиляват нашите таланти и ресурси.
Хенри Минцбърг
Голяма част от работата по управлението включва извършване на това, което правят специалистите, но по-специално начини, които използват специалните контакти, статус и информация на мениджъра.
Хенри Минцбърг
Ако попитате мениджърите какво правят, те най-вероятно ще ви кажат, че планират, организират, координират и контролират. След това гледайте какво правят. Не се изненадвайте, ако не можете да свържете това, което виждате, с тези четири думи.
Хенри Минцбърг
Идеята, че можете да вземете умни, но неопитни 25-годишни, които никога не са управлявали нищо, и да ги превърнете в ефективни мениджъри чрез две години обучение в класната стая, е абсурдна.
Хенри Минцбърг
По принцип управлението е свързано с повлияване на действията. Управлението е свързано с подпомагане на организации и звена да свършат нещата, което означава действие. Понякога мениджърите управляват действията директно. Борят се с пожари. Те управляват проекти. Те договарят договори.
Хенри Минцбърг
В заключение, в тази глава видяхме характеристиките на управлението, каквито бяха тогава и остават сега: темпото, краткостта, разнообразието, фрагментацията; прекъсванията; ориентация към действие; устният аспект на информацията; страничният характер на голяма част от комуникацията; и трудния проблем с упражняването на контрол, без да го контролирате напълно.
Хенри Минцбърг
За много от тези писатели планирането се превърна не просто в подход за формиране на стратегия, а във виртуална религия, която трябва да се проповядва с жарта на мисионери.
Хенри Минцбърг
Всички са против микро управлението, но макро управлението означава, че работите върху общата картина, но не знаете подробностите.
Хенри Минцбърг