Добавено |
Това, което искате да избегнете, са системите, при които висшият персонал определя какво трябва да прави младшият персонал.
Л. Дейвид Маркет
Подобни
Осъзнахме, че устойчивостта и ефективността понякога означават разпитване на заповеди.
Л. Дейвид Маркет
Той чувстваше, че ако изисква от тях да притежават проблема и решението му, те ще започнат да гледат на себе си като на жизнено важна брънка в командната верига. Той създаде култура, в която тези моряци имаха истинско чувство за добавяне на стойност.
Л. Дейвид Маркет
Когато мислех за принципите и тяхната полезност, използвах следния въпрос: Ако бях член на екипажа и се сблъсквах с решение между два различни начина на действие, щяха ли тези принципи да ми осигурят правилните критерии, спрямо които да избера подходящия начин на действие? Ръководните принципи, необходими за това: да предоставят насоки за решенията.
Л. Дейвид Маркет
Как реагирате, когато служител признае, че е направил нещо на автопилот, без умишлено да мисли за действието или последствията от него? Смятате ли, че чрез прилагане на система за предприемане на преднамерени действия можете да премахнете грешки във вашата компания или в определени отдели във вашата компания? Ще се върнат ли служителите на вашето работно място да действат прибързано и автоматично в реална ситуация? Колко ефективно се учиш от грешките?
Л. Дейвид Маркет
Заключих, че компетентността не може да бъде само на лидера. Това трябваше да се разпространява в цялата организация.
Л. Дейвид Маркет
Казваме, че подводницата е отборен спорт, но на практика често се свежда до група хора, всеки от които работи в собствената си черупка, а не до богато сътрудничество.
Л. Дейвид Маркет
Програмите за овластяване изглеждаха реакция на факта, че ние активно лишавахме хората от власт.
Л. Дейвид Маркет
Тъй като нивото на контрол се лишава, става все по-важно екипът да бъде в съответствие с целта на организацията.
Л. Дейвид Маркет
Лидерството не е някакво мистично качество, което някои притежават, а други не. Като хора, ние всички имаме каквото е необходимо и всички трябва да използваме лидерските си способности във всеки аспект от нашия работен живот.
Л. Дейвид Маркет
По време на Втората световна война, когато подводниците прекарваха по-голямата част от времето си на повърхността, аварийното гмуркане беше въпрос на живот и смърт. Мъжете можеха да разчистят моста, да затворят люка и да се потопят за тридесет секунди. Потапянето на подводница с ядрен двигател беше много по-изящно дело, което отне няколко минути. Това не беше толкова проблемът, колкото подготовката за потапяне.
Л. Дейвид Маркет