Добавено |
Получавате това, което поискате; просто трябва да попитате правилно.
Крис Вос
Подобни
Вашата цел в самото начало е да извлечете и наблюдавате колкото се може повече информация.
Крис Вос
Използването на местоимението от първо лице в единствено число е друг чудесен начин да зададете граница, без да ескалирате в конфронтация.
Крис Вос
Вашият най-мощен инструмент във всяка вербална комуникация е вашият глас. Можете да използвате гласа си, за да посегнете умишлено към нечий мозък и да превключите емоционален превключвател. Недоверие към доверие. Нервност към успокоение.
Крис Вос
Въпреки че интензивността може да се различава от човек на човек, можете да бъдете сигурни, че всеки, когото срещнете, се ръководи от две първични пориви: необходимостта да се чувствате в безопасност и сигурност и нуждата да се чувствате контролирани. Ако удовлетворите тези подтици, вие сте на вратата.
Крис Вос
Който се е научил да не се съгласява, без да е неприятен, е открил най-ценната тайна на преговорите.
Крис Вос
Концентрирайте се върху следващата стъпка, защото въжето ще ви отведе до края, стига всички стъпки да са изпълнени.
Крис Вос
За да бъде гневът ефективен, той трябва да е реален, ключът към него е да бъдем под контрол, защото гневът намалява и нашите познавателни способности.
Крис Вос