Добавено |
Грешка от страна на клиента, когато става въпрос за такси. Тъй като се интересувате от дългосрочни взаимоотношения с клиент, във ваш интерес е да им покажете, че сте по-фокусирани върху това да им помагате, отколкото в това да максимизирате краткосрочните си приходи.
Патрик Ленсиони
Подобни
Екипите, ориентирани към резултатите, създават свои собствени измервания за успех. Те не си позволяват помещението на субективност. Но това не е лесно, защото субективността е привлекателна.
Патрик Ленсиони
Повечето цели на лидерския екип трябва да са колективни.
Патрик Ленсиони
Вярвам, че работата в екип не е добродетел, а по-скоро избор. Това е стратегическо решение и умишлено, което означава, че не е за всеки.
Патрик Ленсиони
Всички страхотни взаимоотношения, тези, които продължават с времето, изискват продуктивни конфликти, за да се развиват. Това важи за брака, родителството, приятелството и със сигурност в бизнеса.
Патрик Ленсиони
Трудната истина е, че лошите срещи почти винаги водят до лоши решения, което е най-добрата рецепта за посредственост.
Патрик Ленсиони
Съставянето на дневен ред преди среща на персонала е като брачен съветник, който решава кои въпроси ще обхване с двойка, преди да се срещне с тях.
Патрик Ленсиони
Всяко човешко същество, което работи, трябва да знае, че това, което правят, има значение за друго човешко същество.
Патрик Ленсиони
Хората в здрава организация, започвайки от лидерите, се учат един от друг, идентифицират критични проблеми и бързо се възстановяват от грешките.
Патрик Ленсиони
Организацията трябва да институционализира своята култура, без да я бюрократизира.
Патрик Ленсиони
Един твърд, универсален подход обикновено се оказва, че не е подходящ за никого.
Патрик Ленсиони