В края на деня хората няма да си спомнят какво сте казали или направили, те ще си спомнят как сте ги накарали да се почувстват.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години

Разликата между това как човек се справя с хора, които имат власт, и тези, които нямат, е най-добрата мярка за човешкия характер, която познавам.
Робърт И. Сатън

2

Споделяне

Добавено преди 2 години

Невъзможно е да заемате властна позиция, без да дразните и настройвате някои хора срещу себе си, но откровено безсърдечните, неприятни и зли хора често имат повече врагове, отколкото предполагат.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години

Когато служителите имат негативни взаимодействия с ръководителите например, това има пет пъти по-голямо въздействие върху настроението им, отколкото положителните взаимодействия.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години

Извършването на управленска работа изисква десетки - понякога стотици - кратки и фрагментирани задачи всеки ден.
Робърт И. Сатън

2

Споделяне

Добавено преди 2 години

Той твърди, че въпреки че в повечето организации да си задник е недостатък, че злопаметността и заядливостта се считат за недостатъци на характера, то се толерира, ако хората са много талантливи и интелигентни, когато е трудно да им се намери заместник, а също и ако са естествено надарени с по-високи шансове за успех от обикновените смъртни.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години

Шефовете определят как хората прекарват дните си и дали изпитват радост или отчаяние, дали се представят добре или зле, дали са здрави или болни. За съжаление има купчини от посредствени и откровено гнили шефове и големи разлики между най-добрите и най-лошите.
Робърт И. Сатън

2

Споделяне

Добавено преди 2 години

Хората не напускат организациите, а по-скоро бягат от лошите шефове.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години

Изглежда, че нашият социален стандарт е, че ако си наистина голям победител, ще ти бъде простено, че си наистина голям задник.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години

Хората също така имат по-голям капацитет, когато не са уморени от работа и тревоги. Когато хората спят достатъчно, те са по-умели в трудни задачи, по-чувствителни са междуличностно, вземат по-добри решения и е по-малко вероятно да станат неприятни.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години

...някой, който изсмуква енергията на хората, може в същото време да изсмуква перспективата от кариерата си.
Робърт И. Сатън

1

Споделяне

Добавено преди 2 години