Вашите реални и потенциални клиенти неизбежно ще научат за негативния опит на онези, които са имали работа с вас. Хората са по-склонни да пишат ужасяващи отзиви, отколкото да споделят невероятните преживявания, които вашата компания е оставила с тях.
Брайън Солис

Подобни

Туитър е вашият прозорец за уместност, но Фейсбук е вашата начална страница за социалната мрежа.
Брайън Солис

Добре дошли в нова ера на маркетинг и услуги, в която вашата марка се определя от тези, които я изпитват.
Брайън Солис

Само като вървите по дигиталните стъпки на вашия клиент, можете да разкриете нов пейзаж от възможности за ангажираност, както и нова реалност за вашия бизнес.
Брайън Солис

Ефективният ангажимент е вдъхновен от съпричастността, която се развива просто като човек.
Брайън Солис

Всеки бизнес е жертва на дигиталния дарвинизъм, еволюцията на потребителското поведение, когато обществото и технологиите се развиват по-бързо от способността да се използват. Цифровият дарвинизъм не дискриминира. Всеки бизнес е застрашен.
Брайън Солис

За да успеем в бизнеса на бъдещето, трябва да станем същите хора, които се опитваме да достигнем.
Брайън Солис

Въпреки че създаването на социална марка е необходимо начинание, изграждането на социален бизнес е инвестиция...
Брайън Солис

Социалните медии са по-малко свързани с технологиите, а повече с антропологията, социологията и етнографията.
Брайън Солис

Претоварването с информация е симптом на нашето желание да не се фокусираме върху важното. Това е избор.
Брайън Солис

Живеем във време, в което брандове са хора и хората са брандове.
Брайън Солис