Обслужването на клиенти не е работа за всеки. Идеалният служител, който се занимава в обслужване на клиенти, получава огромно удовлетворение от това, че помага на хората и решава проблеми. Това не може да се каже за всеки кандидат за работата.
Гай Кавазаки

Добавено

Подобни

Ако със сътрудникът възникне проблем, решете го. Ако не можете да го решите - уволнете го.
Гай Кавазаки

Добавено

Ако ви е трудно да уволните човек, тогава може би никога преди не сте общували с него адекватно. И ако е така, тогава е възможно причината за неговите лоши резултати да е във вас и затова трябва да уволните сами себе си.
Гай Кавазаки

Добавено

Следващия път, когато изчакате асансьора, забележете колко често хората, които идват по-късно, ще натиснат отново бутона за изчакване. Ние просто не вярваме на решенията на другите!
Гай Кавазаки

Добавено

Ако вие не може да обясните нещо важно за 30 секунди, предизвиквайки при това интерес, то вас ви очаква дълга и скучна кариера.
Гай Кавазаки

Добавено

Във всяко дело е най-важното да започнете. Помнете: на никого не се е отдало да постигне планиран успех!
Гай Кавазаки

Добавено

Дейност която носи изгода на вас и вашата компания и е в ущърб на останалото общество, няма истинска ценност.
Гай Кавазаки

Добавено

Игра за победа е една от най-добрите дейности в живота. Тя ви позволява напълно да реализирате своя потенциал.
Гай Кавазаки

Добавено

Стани лидер, направи пробен изстрел, слушай се в общественото мнение, реагирай на него и отново стани лидер.
Гай Кавазаки

Добавено

Стигнах до заключението, че при дефинирането на стратегия си заслужава да се направи разграничение между две групи фактори: задълженията, които трябва да се вземат за успеха на стратегията, и несигурността, свързана с тези задължения.
Гай Кавазаки

Добавено

Ето единственият въпрос, който действително трябва да си зададете, преди да започнете собствено дело: Искам ли да създам нещо значимо? Създаването на нещо действително значимо е най-силната от възможните мотивации.
Гай Кавазаки

Добавено