Добавено |
За съжаление трябва да съобщим, че въпреки историите за успех, описани в предишни глави, много компании, които започват реинженеринг, не успяват... Нашата ненаучна оценка е, че около 50 до 70 процента от организациите, които предприемат усилия за реинженеринг, не успяват. да постигнат драматичните резултати, които са възнамерявали.
Майкъл Хамър
Подобни
Успешната кариера вече няма да е свързана с повишение. Ще става дума за майсторство.
Майкъл Хамър
Реинженерингът не може да се планира внимателно и да се осъществи с малки и предпазливи стъпки. Това е предложение за всичко или нищо с несигурен резултат.
Майкъл Хамър
Бизнес проблемът на Америка е, че тя навлиза в двадесет и първи век с компании, създадени през деветнадесети век да работят добре през двадесети. Имаме нужда от нещо съвсем различно.
Майкъл Хамър
Реинженерингът поставя радикално нов принцип: проектирането на работата трябва да се основава не на йерархично управление и специализация на труда, а на цялостни процеси и създаване на стойност за клиента.
Майкъл Хамър
Реинженерингът е основното преосмисляне и радикално редизайн на бизнес процесите за постигане на драматични подобрения в критични съвременни показатели за производителност, като цена, качество, обслужване и скорост.
Майкъл Хамър
Наблюдаването и извършването на процеса е най-добрият начин да се развие представа за него. Екипът обаче трябва да бъде бдителен, за да избегне изкушението да преучи. Целта трябва да бъде бързото преминаване към редизайн. Преди да приключим, трябва да коментираме друг инструмент, който е на разположение на екипите за реинженеринг, а именно бенчмаркинг. По същество бенчмаркингът означава да търсите компаниите, които правят нещо най-добре, и да научите как го правят, за да им подражават... Използван по този начин, сравнителният анализ е просто инструмент за наваксване, а не за скачане напред. Бенчмаркингът обаче може да предизвика идеи в екипа – особено ако екипите използват като еталон компании извън собствените си индустрии.
Майкъл Хамър
Ако трябваше да пресъздам тази компания днес, предвид настоящите ми познания и съвременни технологии, каква би била тя?
Майкъл Хамър
Една наистина страхотна компания никога не се задоволява със статуквото и охотно изоставя отдавна установените методи, надявайки се и очаквайки да излезе с нещо по-добро.
Майкъл Хамър
...90% намаляване на времето на цикъла и стократно увеличение на производителността - отговаря идеално на нашата дефиниция за реинженеринг.
Майкъл Хамър
Да си задавате въпроси и да виждате докъде водят вашите отговори е един от методите, които могат да стартират процеса на реинженеринг. Целта не е да се дадат категорични отговори, а да се разкрият творческите способности на екипа.
Майкъл Хамър