Добавено |
Защото, когато екипът се възстанови от инцидент с разрушителен конфликт, той изгражда увереност, че може да оцелее след подобно събитие, което от своя страна изгражда доверие. Това не е различно от това, че съпругът и съпругата се възстановяват след голям спор и развиват по-тесни връзки и по-голяма увереност в отношенията си в резултат на това.
Патрик Ленсиони
Подобни
Всичко е в това да стоиш гол пред клиента. Става въпрос за изграждане на доверие. И в крайна сметка това означава, че клиентът им се доверява и се грижи за тях.
Патрик Ленсиони
Най-нещастните хора в една компания са тези, които не отговарят на културата и им е позволено да останат. Те знаят, че не им е мястото. Дълбоко в себе си те не искат да бъдат там. Те са нещастни.
Патрик Ленсиони
Така че трябва да сте достатъчно уверени, за да направите нещо, което потенциално застрашава клиента.
Патрик Ленсиони
Всяка организация трябва да допринесе по някакъв начин за един по-добър свят за някаква група хора, защото ако не го направи, ще изчезне и трябва да спре.
Патрик Ленсиони
Колкото и добре да се чувства човек от екипа относно ситуацията си, ако екипът загуби, всички губят.
Патрик Ленсиони
Ние сме страстно семейство, което вярва в категоричното отстояване на това, което е правилно, дори когато има разходи. Ние живеем живота си около нашата църква и нашата вяра, като поставяме специален акцент върху увеличаването на нашето участие в живота на нашите деца и подхранване на семейни отношения с нашите приятели.
Патрик Ленсиони
Страхотните отбори не се сдържат един към друг. Те не се страхуват да проветряват мръсното си пране. Те признават своите грешки, своите слабости и притеснения, без да се страхуват от репресии.
Патрик Ленсиони
За да направим нашите срещи по-ефективни, трябва да имаме няколко вида срещи и ясно да правим разлика между различните цели, формати и време на тези срещи.
Патрик Ленсиони
Повечето организации експлоатират само част от знанията, опита и интелектуалния капитал, които са им на разположение.
Патрик Ленсиони
Организацията има почтеност - е здравословна - когато е цялостна, последователна и цялостна, т.е. когато нейното управление, операции, стратегия и култура съвпадат и имат смисъл.
Патрик Ленсиони