Използвахме алгоритми и евристики, сякаш те бяха лявата и дясната страна на нашия колективен мозък за разработване на продукти. Използването на всеки включваше взаимодействие на занаята и вкуса и ние винаги се опитвахме да постигнем правилния баланс. Алгоритмите и евристиката трябва да се координират, за да направят страхотен високотехнологичен продукт.
Кен Косиенда

Подобни

С течение на времето стигнах до заключението, че проектирането на отлично потребителско изживяване е както за предотвратяване на отрицателни преживявания, така и за улесняване на положителни. Това също не може да бъде равномерен компромис. Страхотните продукти правят хората щастливи почти през цялото време и правят обратното рядко, ако изобщо го правят.
Кен Косиенда

Каквото и да беше, конкретните и специфични модификации, които избрахме да направим, доведоха до действията, които оправдаха правенето на следващото демо. Повторете, след това повторете отново. Правейки това отново и отново, насочваме нашите проекти към бавен път към натрупване на положителни промени. Ето как започнахме с една идея и завършихме със софтуер за продукт.
Кен Косиенда

За да направят продуктите по-достъпни, дизайнерите трябва да облекчат натоварването на хората, които се опитват да използват нещата, които правят. Дори малките опростявания правят разлика. Добрата новина е, че мисля, че почти винаги е възможно да се рационализират задачите, за да станат по-малко изморителни.
Кен Косиенда

Стив реши, че най-добрият начин да се отговори на трудни въпроси като тези е да се избегне необходимостта да ги задаваш.
Кен Косиенда

Такава драма беше необичайна за мен, за Ким и за останалите от нас. Обикновено поддържахме скоростта на напредъка си над нивото на стреса, най-вече защото попаднахме на няколко препятствия, които не биха отстъпили място на добра идея.
Кен Косиенда

Във всяко сложно усилие комуникирането на добре артикулирана визия за това, което се опитвате да направите, е отправната точка, за да разберете как да го направите. И въпреки че измислянето на такава визия е трудно, несъмнено е по-трудно да завършите цялата верига, да излезете с идея, план за реализиране на идеята и след това да осъществите плана на висок стандарт, без да се затъвате, променяйки изцяло посоката или напълно се провали. Може би най-обезпокояващият и предизвикващ страх източник на безпокойство е, че вашите идеи, думи и произтичащата от тях визия може да не са добри за начало и няма да доведат до успех дори при вярно следване.
Кен Косиенда

Важното беше, че остана напрежение и поток между алгоритмите и евристики - правенето на правилен избор да се наклони към технологиите или свободните изкуства може да бъде сложно.
Кен Косиенда

Такива въпроси пропускат смисъла: Опитвахме се да бъдем с вкус и сътрудничество, усърдни и внимателни към занаята и останалото във всички неща, които правехме, през цялото време. Всичко се брои. Никой детайл не е твърде малък.
Кен Косиенда

Малка група от страстни, талантливи, с въображение, изобретателни, винаги любопитни хора изградиха работна култура, основана на прилагането на своето вдъхновение и сътрудничество с усърдие, майсторство, решителност, вкус и съпричастност и чрез продължителна прогресия на сесии за демонстрационна обратна връзка, многократно настроени и оптимизирани евристики и алгоритми, продължиха през съмнения и неуспехи, подбраха най-обещаващите битове на напредъка на всяка стъпка, всичко това с цел създаване на възможно най-добрите продукти.
Кен Косиенда

Дори когато демонстрациите вървяха добре, винаги имаше постоянен поток от обратна връзка, предложения за промени, впечатления за това как софтуерът може да се държи различно. Всички проговориха. Демонстрациите бяха отворен форум за обмен на идеи за това как едно взаимодействие може да изглежда или функционира по-добре. Когато демонстрациите вървяха зле, както понякога се случваше, имаше същия поток от коментари и градивна критика. Никога не е имало посочване с пръст; обаче имаше очакване новите демонстрации да включват отговор на обратната връзка от предишни демонстрации. Това беше единственото съществено демо очакване: напредък.
Кен Косиенда