Добавено |
Джефри Лайкър - Цитати
В тази категория има 48 цитата, подредени в 5 страници.
Ако възникне проблем, те проверяват какъв е въпросът и предлагат решение - докато се интересуват от качество, а не от намирането на някой, който да бъде виновен.
Джефри Лайкър
Ползите от закупуването на автомобили трябва да се получават преди всичко от потребителя, след това от дилъра и едва след това от производителя. Тази позиция ви позволява да спечелите доверието на потребителите и дилърите и в крайна сметка допринася за развитието на производителя.
Джефри Лайкър
Това оперативно съвършенство се основава отчасти на инструменти и методи за подобряване на качеството.
Джефри Лайкър
Бурните води са по-истински изпитания за лидерство. В спокойна вода всеки кораб има добър капитан. - Шведска поговорка
Джефри Лайкър
За съжаление ролята на отдела за качество често се ограничава до намирането на виновника за нарушаването на стандарта, ако възникне проблем с качеството.
Джефри Лайкър
Собствеността означава, че щом открия проблем, го притежавам. Аз съм отговорен за това.
Джефри Лайкър
Всеки поне веднъж в живота си трябва да се справи с някакъв страхотен проект. Посветих по-голямата част от живота си на изобретяването на нови видове станове. Сега е ваш ред. Трябва да положите усилия да завършите нещо, което ще е от полза за обществото.
Джефри Лайкър
Стандартизацията е основата за непрекъснато подобряване и качество.
Джефри Лайкър
Принудителната бюрокрация използва стандарти, за да контролира хората, да следи за нарушения на правилата и да наказва. Работниците се чувстват като група осъдени, оковани от обща верига, но в никакъв случай не едно семейство.
Джефри Лайкър
Ако сте отговорни за даден проблем и правите препоръки за възможни решения, може да бъдете попитани дали сте отишли и сте разгледали ситуацията лично.
Джефри Лайкър