Добавено |
Моята работа е да покажа на клиентите си, че гневът им рядко е по вина на някой друг. Това е техният недостатък.
Маршал Голдсмит
- Черното и бялото е музика, - каза той веднъж на клиент. - Когато погледът се плъзга между тези два полюса, възниква ритъм, чиито компоненти са емоциите на прецизността. Цветът е игра, лесна наслада от хаоса.
Рафик Шами
Доволният клиент е радост от сърце.
Чарлз Портис
За да достигнете отвъд съществуващото търсене, помислете за клиентите преди клиентите; общи черти преди различията; и десегментация, преди да се преследва по-фина сегментация.
В. Чан Ким
Тотална и пълна честност ще унищожи всеки политик, защото правителството, дори тоталитарното правителство, никога не може да даде всичко, което клиентите му желаят.
Л. Е. Модезит-младши
Казах ти как съм израснал. Никога не ми се е налагало да споделям играчките си; Не смятам да споделям клиентите си. Попитайте всяко четиригодишно дете-споделянето е гадно.
Ема Чейс
Като продавач предпочитам информиран клиент пред неинформиран поради простата причина, че първият може да вземе решение и да мога да взаимодействам с него по логичен начин. Вместо това неинформираният купувач има тенденция да основава своите решения на емоционални проблеми.
Грант Кардон
Конкурентоспособността е много повече да правиш това, което клиентите ценят, отколкото да правиш това, в което смяташ, че си добър.
Клейтън Кристенсен
Повече от половината от вашето маркетингово време трябва да бъде посветено на вашите съществуващи клиенти.
Джей Конрад Левинсън
Искаме да направим производството доминираща сила за постигане на добри продажби. Продажби, които като ръкавица ще отговарят както на нуждите на клиента, така и на възможностите на завода.
Елиаху М. Голдрат