Добавено |
Маркетингът е наука и изкуство да намериш, задържиш и увеличиш броя на клиентите, от които печелиш.
Мисли за маркетинга
...най-страшният клиент за адвокатът е невинен клиент. Защото ако се прецакаш и той отиде в затвора, това ще остави белег в душата ти за цял живот.
Майкъл Конъли
Около половината практика на достоен адвокат казва на бъдещите клиенти, че са проклети глупаци и трябва да млъкнат.
Илайхю Рут
Проблемът възниква там, където има любов. Следователно мога да разбера клиента и неговия проблем само ако видя къде се появява любовта на клиента.
Берт Хелингер
Всъщност слушането е най-важният разграничител между успешния бизнес с щастливи клиенти... и всички останали.
Рамит Сети
Когато лидерите се държат последователно с очакванията на клиентите, те правят неща в своята организация, които доставят стойност навън.
Дейв Улрих
Нито веднъж не съм споменавал цената като фактор за достоверност. Защото не е така. Да бъдеш най-евтиният няма да те отведе никъде, ако потенциалният клиент няма доверие да купи.
Джефри Гитомър
Трябва да сте запалени по бизнеса си. Ако не обичате бизнеса си, вие правите ужасна лоша услуга на клиентите си...
Пол Зейн Пилзър
Персонализацията, за разлика от други подходи, се основава на уважение към клиента и неговата уникалност. И зад това - уважение към себе си и собствената уникалност.
Александър Деревицки
Когато бизнесът в крайна сметка забележи, че има дигитален шпионин в средата си и че жизненоважните им информационни системи са били компрометирани, ужасяващите 92 процента от случаите не е главният информационен директор на компанията, екипът по сигурността или системният администратор, който открива нарушение. По-скоро органите на реда, ядосан клиент или изпълнител уведомяват жертвата за проблема.
Марк Гудман