Добавено |
Дайте на клиента си избор, и той ще ви остави всичките си пари.
Филип Котлър
Пренебрегнах клиентите си и собствения си бизнес, за да се отдам на съзерцанието на загадките, които някога съм виждал, но които не мога да предам на никого и които намирам за по-трудни за възпроизвеждане ежедневно дори преди собственото ми умствено виждане.
Едуин А. Абът
Ако у вас има продукт, който има много клиенти, то вероятно, е добра идея.
Лари Пейдж
Шестте аспекта на духовния меч на Алибаба са клиенти, работа в екип, среща на промяната с радост, честност, страст и ангажираност. Звучи универсално, но компанията приема този списък много сериозно. Степента на съответствие с изброените принципи е половината от оценката при сертифицирането на служител в Алибаба.
Дънкан Кларк
Последователността гарантира, че конкурентните предимства на дейностите се натрупват и не се подкопават или анулират. Това прави стратегията по-лесна за комуникация с клиенти, служители и акционери и подобрява изпълнението чрез целенасоченост в корпорацията.
Майкъл Портър
Не разбирам защо служителите на хранителните услуги винаги се опитват да намалят порциите на клиентите? Не е купен с техните пари! Алчността не се оправдава с нищо. И така във всичко. Ако искате да успеете в живота, трябва да бъдете щедри. Във всеки смисъл на думата.
Лора Докрил
Обикновено архитектите предоставят услуга. Те изпълняват това, което другите искат. Не правя това. Обичам да развивам използването на сградата заедно с клиента, в процес, така че докато вървим заедно да станем по-интелигентни.
Петер Зумтор
Неуспешният мениджър обвинява за провала задълженията си; ефективният мениджър ги обръща в своя полза. Речта е възможност за лобиране... посещението при важен клиент е възможност за извличане на търговска информация.
Хенри Минцбърг
Едно от предизвикателствата да си продавач в магазин е повторението. Повторението, което е най-тежкото работно състояние, което човек може да издържи, причинява внезапната смърт на здравия ум. Чиновникът, произнесъл едни и същи изречения две хиляди пъти с едни и същи изражения на лицето, вече не го чува какво говори. Той се съсредоточава върху други проблеми, опитвайки се да отгатне колко скитници има клиентът му в банковата си сметка или цвета на мацката до него. Служителят, който не го чува, разбира в коя част от речта му е по изражението на лицето на събеседника.
Хакан Гюндай
Това, което прави новата технология, е да създаде нови възможности за извършване на работа, която клиентите искат да свършат.
Тим О'Райли