Добавено |
Страхотните търговци са строители на взаимоотношения, които осигуряват стойност и помагат на своите клиенти да спечелят.
Джефри Гитомър
Много собственици на бизнес говорят за работата си по отношение на функциите, които предлага, но много по-мощно е да се говори за предимствата, които клиентите получават. Една характеристика е описателна, ползата е емоционална.
Крис Гилбо
Всеки път, когато клиент се обади или се обадите на клиент, имате възможност и избор. Какъв избор правите?
Джефри Гитомър
Поради това партизанският маркетинг проповядва пламенни последващи действия - непрекъснато поддържане на връзка с клиентите - и тяхното изслушване.
Джей Конрад Левинсън
Винаги се отнасяйте към служителите си така, както искате да се отнасят към най-добрите ви клиенти.
Стивън Кови
Лидерството е способността да се събират хората не за едно събитие, а за години. В бизнеса лидерството означава, че клиентите ще продължат да подкрепят вашата компания, дори когато се подхлъзнете. Ако манипулацията е единствената стратегия, какво се случва следващия път, когато се изисква решение за покупка? Какво се случва след спечелването на изборите?
Саймън Синек
Един стар, доволен клиент е по-вероятно да купи от вас отново.
Ричард Кош
Не работодателя дава заплатата, а работодателя само разпределя парите. Заплатата я дава клиента.
Хенри Форд
Например в нашата кръчма най-вероятно има около десет клиенти, пет процента от тях са жени.
Марк Форсайт
Намирането на клиент е далеч не най-важната част от работата ми.
Самюъл Бекет