Добавено |
На практика, когато нашите ирационални възприятия са нашата реалност, загубата и печалбата са хлъзгави представи и често няма значение какъв лост всъщност съществува срещу вас; това, което наистина има значение, е лоста, който смятат, че имате върху тях.
Крис Вос
Езикът на тялото и тонът на гласа, а не думите, са нашите най-мощни инструменти за оценка.
Крис Вос
Когато излъчваме топлина и приемане, разговорите просто текат. Когато влезем в стая с ниво на комфорт и ентусиазъм, ние привличаме хората към себе си.
Крис Вос
Познайте емоционалните двигатели и можете да оформите предимствата на всяка сделка на език, който ще резонира.
Крис Вос
Изследванията показват, че най-добрият начин да се справите с негативизма е да го наблюдавате, без реакция и без преценка. След това съзнателно маркирайте всяко отрицателно чувство и го заменете с позитивни, състрадателни и базирани на решения мисли.
Крис Вос
Никога не забравяйте, че загубата уязвява поне два пъти повече от еквивалентната печалба.
Крис Вос
Преговорите обслужват две различни жизненоважни житейски функции - събиране на информация и въздействие върху поведението - и включват почти всяко взаимодействие, при което всяка страна иска нещо от другата страна.
Крис Вос
Преговорите са сърцето на сътрудничеството. Именно това прави конфликта потенциално значим и продуктивен за всички страни. Това може да промени живота ви.
Крис Вос