 3
|
 Споделяне
|
Добавено |
Позитивният / игрив глас: Трябва да бъде вашият глас по подразбиране. Това е гласът на непринуден, добродушен човек. Вашето отношение е леко и обнадеждаващо. Ключът тук е да се отпуснете и да се усмихнете, докато говорите.
Крис Вос
Емоциите са едно от основните неща, които дерайлират комуникацията. След като хората се разстроят един на друг, рационалното мислене излиза през прозореца.
Крис Вос
|
3
|
Споделяне
|
Добавено |
Винаги трябва да сте наясно коя страна във всеки един момент смята, че има най-много да загуби, ако преговорите се сринат.
Крис Вос
|
1
|
Споделяне
|
Добавено |
Колкото по-бързо можем да прекъснем реакцията на амигдалата към реални или въображаеми заплахи, толкова по-бързо можем да разчистим пътя от препятствия и по-бързо можем да генерираме чувство за безопасност, благополучие и доверие.
Крис Вос
|
3
|
Споделяне
|
Добавено |
Гневът и други силни емоции в редки случаи могат да бъдат ефективни. Но само като пресметнати действия, никога лична атака.
Крис Вос
|
3
|
Споделяне
|
Добавено |
Намирането и действието на Черните лебеди налага промяна във вашето мислене.
Крис Вос
|
4
|
Споделяне
|
Добавено |
Ако искате да повишите своите умения за нервен резонанс, отделете малко време сега и тренирайте. Насочете вниманието си към някой, който говори близо до вас, или гледайте човек, който е интервюиран по телевизията. Докато говорят, представете си, че вие сте този човек. Визуализирайте себе си в позицията, която те описват и поставете възможно най-подробно, сякаш всъщност сте там.
Крис Вос
|
3
|
Споделяне
|
Добавено |
Най-бързото и ефективно средство за установяване на бърза работна връзка е да се признае негативното и да се разсее.
Крис Вос
|
3
|
Споделяне
|
Добавено |
Тоест, само 7 процента от съобщението се основава на думите, докато 38 процента идва от тона на гласа и 55 процента от езика на тялото и лицето на говорещия.
Крис Вос
|
3
|
Споделяне
|
Добавено |