 2
|
 Споделяне
|
Добавено |
Преговорите не са акт на битка; това е процес на откриване. Целта е да се разкрие колкото се може повече информация.
Крис Вос
Стигането до това ниво на емоционална интелигентност изисква отваряне на сетивата ви, по-малко говорене и повече слушане.
Крис Вос
|
3
|
Споделяне
|
Добавено |
Не се отнасяйте към другите така, както искате да се отнасяте с вас; отнасяйте се към тях по начина, по който трябва да се отнасят с тях.
Крис Вос
|
4
|
Споделяне
|
Добавено |
Емоцията е необходим елемент за вземане на решения, който ние игнорираме на свой собствен риск. Осъзнавайки, че удря хората силно между очите.
Крис Вос
|
3
|
Споделяне
|
Добавено |
Докато не разберете с какво си имате работа, не знаете с какво си имате работа.
Крис Вос
|
1
|
Споделяне
|
Добавено |
Последното правило за етикетиране е мълчанието. След като изхвърлите етикет, мълчете и слушайте.
Крис Вос
|
3
|
Споделяне
|
Добавено |
Повечето хора в преговорите са водени от страх или от желанието да избегнат болката. Твърде малко се движат от действителните си цели.
Крис Вос
|
1
|
Споделяне
|
Добавено |
Необходими бяха прости психологически тактики и стратегии, които работеха на място, за да успокоят хората, да установят връзка, да спечелят доверие, да предизвикат вербализация на нуждите и да убедят другия човек в нашата съпричастност. Имахме нужда от нещо лесно за преподаване, лесно за научаване и лесно за изпълнение.
Крис Вос
|
3
|
Споделяне
|
Добавено |
Ще трябва да възприемете редовния, обмислен конфликт като основа на ефективното договаряне - и на живота.
Крис Вос
|
4
|
Споделяне
|
Добавено |
И тайната за надмощие в преговорите е да се дава на другата страна илюзията за контрол.
Крис Вос
|
1
|
Споделяне
|
Добавено |