Добавено |
След като е обяснено, изглежда самоочевидно. Но колко от нас са отделили време да търсят по-дълбокия смисъл в работата си? Колко от нашите компании правят практика да предоставят на всеки, особено на тези, които са най-отдалечени от главния офис, достъп до вашите клиенти, така че служителите да могат да наблюдават човешкия ефект от своя труд? Ще бъде ли трудно да започнеш?
Ласло Бок
Почти невъзможно е да вземеш среден изпълнител и чрез обучение да го превърнеш в суперзвезда.
Ласло Бок
Сега поискахме едно-единствено нещо, което човекът трябва да прави повече, и едно нещо, което биха могли да направят по различен начин, за да имат по-голямо въздействие.
Ласло Бок
Искаме да разберем какво работи тук, а не какво работи в която и да е друга организация.
Ласло Бок
Учещата се организация започва с признание, че всички ние искаме да се развиваме и да помагаме на другите да растат. И все пак в много организации служителите се обучават, а професионалистите преподават. Защо да не позволим на хората да правят и двете?
Ласло Бок
Открихме, че доверието на хората да правят правилното нещо обикновено води до това, че правят правилното нещо. Позволяването на хората да се възнаграждават един друг улеснява културата на признание и обслужване и е начин да се покаже на служителите, че трябва да мислят като собственици, а не като крепостни селяни.
Ласло Бок
Науката за рейтинговите системи е неубедителна. Няма убедителни доказателства, които да предполагат, че наличието на три или пет или десет или петдесет рейтинг точки прави разлика.
Ласло Бок
Да станеш по-добър в набирането, например, не означава, че ще наемеш повече хора. Това означава, че ще станете по-добри в идентифицирането кои хора ще бъдат по-успешни във вашата компания. Искаме хората, които ще се представят най-добре тук, а не тези, които ще се представят по-добре другаде.
Ласло Бок
Не мисля, че някога ще замените човешката преценка и човешкото вдъхновение и творчество, защото в края на деня трябва да задавате въпроси като, ОК, системата казва това. Това ли наистина искаме да направим? Това правилно ли е?
Ласло Бок
Хората влязоха в дебата, вярвайки, че Тибет е част от Китай или вярвайки, че не е, и излязоха от дебата по същия начин. Хората смятаха, че това е или свобода на словото, или ужасяваща безчувственост и те мислеха така в началото и в края. В крайна сметка скоростта, с която хората коментираха, се забави и нишката приключи с накуцване.
Ласло Бок